Fehlerbehebung

Die häufigsten Probleme und was dagegen hilft.

Der Modell-Download startet nicht

  • „Keine Internetverbindung“: Den Computer mit dem WLAN verbinden und es erneut versuchen.
  • „Nur über WLAN“: Windows hält die aktuelle Verbindung für eine mobile oder getaktete Verbindung (z. B. ein Handy-Hotspot). Lernbuddy lädt darüber bewusst nicht. Mit einem normalen WLAN verbinden.
  • „Download fehlgeschlagen“: Meist eine kurze Unterbrechung. Einfach erneut auf Modell herunterladen klicken – der Download setzt dort fort, wo er aufgehört hat.
  • Zu wenig Speicherplatz: Das Modell braucht rund 4,6 GB, dazu kommt etwas Puffer. Mindestens 6 GB frei machen.

Die erste Antwort dauert sehr lange

Beim Programmstart lädt Lernbuddy das Modell in den Arbeitsspeicher. Das dauert je nach Computer 5 bis 30 Sekunden. Im Hinweisbalken oben steht währenddessen, was gerade passiert. Danach geht es deutlich schneller.

Antworten kommen sehr langsam

Ohne geeignete Grafikkarte rechnet die KI nur mit dem Prozessor. Das funktioniert, ist aber langsam. Hilfreich:

  • andere große Programme (Spiele, viele Browser-Tabs) schließen,
  • den Grafiktreiber aktualisieren, damit die Grafikkarte genutzt werden kann,
  • den Laptop ans Netzteil hängen – im Akkubetrieb drosselt Windows oft die Leistung.

Lernbuddy stürzt beim Laden des Modells ab

Meist ist der Arbeitsspeicher zu knapp. Lernbuddy braucht mindestens 8 GB RAM. Andere Programme schließen und Lernbuddy neu starten.

Das Quiz bewertet eine Antwort falsch

  • Eine richtige Antwort wird nicht akzeptiert: Die Karte im Tab Lernkarten öffnen und mit ✎ ändern – zum Beispiel die Antwort kürzer fassen. Wenn Lernbuddy eine Variante vorschlägt, kann sie mit Übernehmen bestätigt werden.
  • Ein Tippfehler zählt als „Nicht ganz“: Wahrscheinlich ist das vertippte Wort selbst ein echtes Wort. Das ist Absicht – siehe Wie Antworten geprüft werden.
  • Die Karte selbst ist falsch: Von der KI erstellte Karten können Fehler enthalten. Mit ✎ korrigieren oder mit ✕ löschen.

Die Setup-Datei lässt sich nicht starten

Windows SmartScreen blockiert unbekannte Programme. Auf Weitere Informationen und dann Trotzdem ausführen klicken. Details unter Installation.

Die Sprache stimmt nicht

Lernbuddy startet in der Sprache von Windows (Deutsch, sonst Englisch). Im Tab Hilfe unter Sprache lässt sich das jederzeit ändern; die Wahl bleibt gespeichert.

Noch Fragen?

Wenn etwas nicht klappt, das hier nicht steht: Die Kontaktdaten stehen im Impressum der App (Tab Hilfe → Impressum) und auf piwonka.cc.